O serviço de Entroncamento SIP da Viva Voip oferece aos nossos revendedores e clientes corporativos todas as vantagens do VoIP com uma fácil implantação. O Entroncamento SIP utiliza o protocolo SIP para permitir o envio de serviços de voz através de sua conexão de banda larga.

Clientes Corporativos
Troncos SIP permitem que seus clientes necessitem apenas de uma conexão de rede para voz e dados para que eles possam maximizar o retorno de investimento em sua infraestrutura de rede. Empresas podem manter seus sistemas de telefonia existentes e números de telefone utilizando o Entroncamento SIP VivaVoip. A rede da VivaVoip tem todos os recursos e serviços adicionais que você espera, além de estar de acordo com as normas técnicas e de qualidade norte-americanas.

Provedores VoIP
A VivaVoip oferece a parceiros, operadoras e grandes revendedores a implantação de Entroncamento SIP para unificar o tráfico e utilizar a rede da VivaVoip para fazer o "tráfego pesado" pelo serviço de VoIP utilizado. Conectando-se a VivaVoip você pode confiar em nossa rede de alta disponibilidade para terminar o seu tráfego em qualquer lugar do mundo com alta qualidade e alta ASR. Você pode criar os Troncos SIP e receber Relatórios Detalhados das Chamadas através do nosso Painel Administrativo do Revendedor (RAP).

Utilizando um Adaptador VoIP (ATA), um PABX IP, um Telefone IP ou Softswitch ou um Sistema Próprio, o Entroncamento SIP VivaVoip irá ser perfeito para suas necessidades e permitirá a você ter foco no seu cliente e não em sua rede e infraestrutura.

Escolher o parceiro certo para fornecer o seu serviço é primordial para seu sucesso. Seu provedor de terminação VoIP deve fornecer um serviço consistente de alta qualidade com todos os recursos, Serviços Adicionais, preço e flexibilidade que permita a você competir neste mercado. A VivaVoip oferece uma estrutura VoIP com uma rede sem falhas que são conectadas a conexões Tier 1 que garantem uma impressionante disponibilidade de servidor de 99%.

Por que escolher a VivaVoip como seu parceiro de Terminação VoIP?

• Infraestrutura de Alto Padrão. Nós possuimos nosso próprio Data Center sem nenhuma falha de sistema
• Confiabilidade e Alta Performance incluindo 99% de disponibilidade e alta média de terminação de chamadas
• Flexibilidade para definir as suas tarifas por minuto e criar os seus próprios planos de chamada mensais
• Nós oferecemos Entroncamento SIP e Chamadas via SIP sem autenticação
• Comece em algumas horas, não espere por dias ou semanas

O serviço Pré Pago "Pay As You Go Calling" da VivaVoip fornece um serviço completo de telefonia sem uma conta mensal. As chamadas são cobradas por minuto baseadas nas nossas Baixas Tarifas Internacionais. Cada cliente pode ter várias "linhas" ou Ramais Virtuais para compartilhar seus Créditos de Chamada e cada linha pode ser instalada em um Adaptador VoiP (ATA), Telefone IP ou softphone diferente e todos os usuários podem fazer chamadas utilizando nosso serviço de Cartão de Chamadas localizados em mais de 35 países.

O serviço Pré Pago da VivaVoip permite que você forneça serviço VoIP para diferentes tipos de clientes, desde o usuário de cartão telefônico até uma grande empresa de telemarketing. Nós oferecemos a você a flexibilidade de comprar diferentes pacotes de Créditos Pré Pagos e oferecemos descontos progressivos de acordo com o volume. Nosso sistema permite que você forneça serviço VoIP para os seus clientes online e em tempo real. Você pode criar um número ilimitado de tabelas de tarifas de A a Z e aplicá-las aos seus clientes. Não existe um custo "por linha" para fornecer o serviço Pré Pago "Pay As You Go" e um número ilimitado de clientes podem compartilhar do Crédito de Chamadas que você adquire. Nós também fornecemos a habilidade de limitar onde os seus usuários podem efetuar chamadas para que você possa restringir os países de sua escolha. O serviço Pré Pago VivaVoip permite que você ofereça chamadas simultâneas na mesma linha para Call Shops, Empresas de Telemarketing e clientes corporativos.

• Chamadas Grátis para outros usuários VivaVoip em qualquer lugar do mundo.
• A VivaVoip têm Números de Telefone DID Disponíveis com Cód. de Área ao redor do mundo inteiro.
• Gerencie sua conta a qualquer hora através do nosso Painel de Controle Online.
• Você pode utilizar o seu próprio fornecedor de equipamentos ou adquirir diretamente da VivaVoip.
• Acesso aos serviços de emergência nos EUA/Canadá utilizando a Discagem 911.

Ferramenta "Custom Dial Plan"

A ferramenta "Custom Dial Plan" permite que você configure facilmente o método de discagem dos seus clientes, permitindo inserir, remover ou substituir dígitos facilitando a discagem, na maioria dos casos. Com o CDP, você pode fazer com que o sistema disque automaticamente Códigos de País, Códigos de Área e de Cidade, etc. permitindo que seja muito mais rápido e fácil fazer chamadas.

A ferramenta "Custom Dial Plan" permite a nossos revendedores "normalizar" o método de discagem para a sua localidade. Por padrão, os clientes de nossos revendedores devem discar o prefixo 011+ quando fazem chamadas para fora dos EUA e Canadá e o prefixo 1+ quando fazem chamadas para os EUA e Canadá. Quando os usuários utilizam as operadoras de telefonia convencional locais, eles não precisam discar desta maneira. O objetivo desta ferramenta é permitir que você edite o padrão de discagem para ser similar com o modo que os seus clientes já estão acostumados a discar através de suas operadoras de telefonia locais.

Por Exemplo
Quando você disca para São Paulo de São Paulo, com uma operadora local de São Paulo, você precisa simplesmente discar o número de telefone (sem cód. internacional ou códigos de área). Neste caso, quando você estiver utilizando nossa nova ferramenta que será lançada em breve, você terá o poder de remover o código 011 e o código 55 para o Brasil. Portanto, agora seus clientes poderão discar da mesma maneira que utilizam o serviço de telefonia convencional quando utilizarem seu serviço VoIP. Não importa qual equipamento ou softphone está sendo utilizado, já que estas regras são aplicadas diretamente à conta do cliente através do nosso Painel Administrativo do Revendedor (RAP) e não é necessário fazer alterações ou configurações diretamente nos equipamentos.

Ferramenta Planos Personalizados

A ferramenta Planos Personalizados da VivaVoip oferece a você a habilidade de criar e projetar seus próprios planos de chamada mensais. Esta ferramenta permite que você crie planos de franquia ou ilimitados que incluem chamadas para os países e tipo de serviço (telefonia fixa/móvel) a sua escolha. Agora você pode criar os seus próprios planos de chamada que seus concorrentes não podem oferecer e aumentar sua margem de lucro criando suas próprias tarifas e preços para seus clientes.

Esta ferramenta de criação de planos personalizados foi projetada para permitir que você aumente sua margem de lucro assumindo o risco do uso dos seus clientes e dos planos criados por você. Nós fornecemos a você recursos avançados para ajudá-lo a monitorar os padrões de uso e suspender o serviço dos clientes que saírem dos padrões pré-determinados por você. Isto permite que você defina um uso máximo e gerencie seus custos mensais para potencializar sua margem de lucro. Os planos personalizados são renovados automaticamente mês a mês para que você não tenha problemas com seus clientes mensais.

 

A VivaVoip fornece aos seus revendedores controle total sobre as tarifas que estes cobram de seus clientes para chamadas de longa distância. Você pode criar diferentes "Tabelas de Tarifas" e oferecer preços por minuto diferentes para determinadas contas de cliente e/ou uma ligação para uma cidade/país determinada. Estas tabelas de tarifa podem ser atribuídas para seus clientes com a nossa interface web "Variable Rating" de modo fácil e rápido.

Além de criar um número ilimitado de tabelas de tarifas customizadas, você pode controlar as localidades onde seu cliente poderá ligar e cobrar taxas de conexão por tentativas de chamada. A combinação destes recursos não permite a você apenas a ter controle total sobre as tarifas que cobra como lhe dá o poder de criar seus próprios Planos de Chamada para que você possa aumentar suas margens de lucro e a satisfação dos seus clientes.

Por que você precisa desta ferramenta?

Flexibilidade de Preços
A VivaVoip oferece tarifas para mais de dez mil destinos no mundo. De maneira a maximizar sua lucratividade,  você precisa ter a flexibilidade para fazer seu preço competitivo em diferentes mercados. Por exemplo, digamos que você quer ter uma tabela de tarifas que cobre 5 centavos por minuto para ligar para os US e Canadá, 20% acima do preço para 15 outros países populares e 30% acima do preço para o resto do mundo. No passado, isto seria impossível de alcançar. Usando a nova Ferramenta Variable Rating, você pode facilmente criar uma tabela de tarifa que satisfaça suas necessidades e muito mais.

Criação de seus próprios Planos de Chamadas
A VivaVoip oferece muitos planos de chamada ilimitados mas nós não podemos criar toda combinação de países que você possa querer. A ferramenta Variable Rating permite que você crie os planos exatos que você quer oferecer e ainda permite que você aumente sua lucratividade comprando PrePaid Call Credit e assumindo o resco pelos usos dos planos. Isto significa que você pode criar seus próprios planos ilimitados e permite que seus clientes utilizem o mesmo balanço de créditos. Por exemplo, digamos que você tenha um cliente que quer um plano de chamada ilimitado para o Paquistão, França e Inglaterra. Você pode criar uma tabela que inclua os prefixos específicos de cada um destes países (celular vs fixo ou cidade por cidade) e atribuí-la a este consumidor. Além disso, você pode limitar que este consumidor só tenha acesso a uma quantidade específica de Call Credit. Se o consumidor usar mais que o limite permitido, suas chamadas são bloqueadas até que você revise a situação. Agora você pode cobrar de seu cliente uma taxa mensal e pagar a VivaVoip por minuto aumentando seu lucro potencial drasticamente.

Habilidade de cobrar "outras" taxas
A ferramenta Variable Rating também permite que você cobre taxas extras que são normalmente utilizadas pelos serviços de Cartão de Chamadas. Por exemplo, você pode cobrar do seu cliente uma "taxa de conexão" por cada chamada que ele fizer. Muitas operadoras de cartão de chamadas oferecem tarifas baixíssimas para alguns destinos por minuto porque eles cobram uma "taxa de conexão por chamada". Você pode agora competir com estas tarifas e ainda ser lucrativo cobrando de seu cliente uma taxa por cada chamada que ele conectar. Além disso, você pode cobrar de seu cliente uma duração mínima por chamada para que uma chamada de 30 segundos seja cobrado como 2 minutos por exemplo. Taxas de conexão e duração mínima de chamadas irão permitir que você ofereça as tarifas por minutos mais baratas possíveis sem afetar sua lucratividade.

Configurar novas tabelas de tarifas é rápido e fácil. Nós criamos um poderoso aplicativo que oferece a flexibilidade que você precisa sem requerer que você faça cálculos complicados. Começar é simples. Para criar uma nova tabela de tarifas, você precisa apenas seguir alguns passos rápidos e então você pode atribuir para as contas dos seus clientes ou diretamente para usuários específicos através do Virtual Number.

Esta nova ferramenta está disponível e é grátis para todos os revendedores da VivaVoip.